Otel minibarından kurumsal hediyeye: Yemişchi'nin hikayesinde hediyelik kuruyemiş

Bir otel odasının minibarına konan küçük bir atıştırmalık ile bir şirketin yılbaşında iş ortaklarına gönderdiği logolu kuruyemiş kutusu, ilk bakışta iki ayrı işin ürünü gibi görünür. Yemişchi kendini bu iki ucu birleştiren bir marka olarak anlatıyor. Hakkımızda sayfasına göre markanın lezzet yelpazesi otellerin minibarlarından şirketlerin kurumsal hediyelerine kadar uzanıyor ve sayfa bu yelpazeyi kadın girişimcileri destekleme misyonuyla birlikte anıyor.

Hediyelik kuruyemiş bu hikayenin orta yerinde, bir yakına verilen tek bir hediye ile bir kurum adına hazırlanan toplu jestin kesiştiği noktada duruyor. Sitenin Hediyelik Kuruyemiş kategorisi de ürünlerini hem özel günler hem kurumsal jestler için hazırlanmış olarak tanımlıyor. Aynı kutu, doypack ya da cam kavanoz tek başına hediye olarak alınabiliyor. Ürün sayfalarındaki notlara göre toplu alımda içerik talebe göre değişebiliyor, etiket de firma logosu gibi kuruma ait bir işaret taşıyabiliyor. Kadın girişimcileri destekleme misyonu ise Hakkımızda sayfasında tek bir cümlede geçiyor; desteğin kimlerle ve hangi biçimde yürütüldüğü orada açıklanmıyor.

Minibardan kurumsal hediyeye uzanan dört başlık

“İçinde mutluluk var!” sloganını taşıyan site, kendini “Premium Atıştırmalıklar ve Hediye Konseptleri” sözleriyle tanımlıyor. Bu tanım yalnız kuruyemişi kapsamıyor: kategoriler arasında kuru meyve, çikolata ve şekerleme, bitki çayı ile vesileye göre kurgulanmış hediye konseptleri de var. Sitede bu yelpaze dört başlık altında izlenebiliyor.

Dört başlığı ayıran şey ürünün kendisinden çok sunumun muhatabı: minibarda konaklayan misafir, lansmanda davetli, kurumsal hediyede iş ortağı ya da çalışan, bireysel hediyede bir yakın. Hakkımızda sayfası da kurumsal ve bireysel alıcıya aynı metinde sesleniyor. Bir yanda logoyla özelleştirilmiş lezzetlerle markaları öne çıkarmaktan, öte yanda özel gün ve etkinlikler için sevdiklere ve iş ortaklarına hazırlanan hediyelerden söz ediyor.

Markanın adresi İstanbul Maltepe'de, Cevizli Mahallesi'nde; showroom'dan ürün teslim almak da mümkün. Teslimata ilişkin koşullar ise sitenin teslimat sayfasında yazılı.

Hediyelik kuruyemiş bu yelpazenin neresinde duruyor?

Hediyelik kuruyemiş, yelpazenin iki ucunu hatırlatan özellikleri bir arada taşıyor: elden verilecek kadar küçük boylar ile bir kurumun toplu siparişine uyarlanabilen ürünler aynı katalogda buluşuyor. Bu ara konum, Yemişchi hediyelik kuruyemiş kategorisindeki ürün dizilişinde de görülüyor. Sayfada bölmeli ahşap kutular ve sunum kutuları, silindir kutu, kilitli doypack serisi ve 85 gramlık temalı cam kavanozlar yan yana listeleniyor.

Ölçek farkı bu dizilişte kolayca seçiliyor. Kilitli doypack'in 40 gramlık seçeneği ve 85 gramlık cam kavanoz küçük bir jestin boyunda kalıyor. Öte uçta 7 bölmeli kutular, Lüks, Ekonomik ve Drajeli adlı üç içerik seçeneğiyle paylaşıma dönük bir hediye kuruyor. Bu boy aralığı, minibardan kurumsal hediyeye uzanan mesafenin bireysel hediyedeki bir yansıması gibi okunabilir.

Bireysel alıcıyı ve kurumu aynı ürünlerde buluşturan asıl unsur, ürün sayfalarındaki toplu alım notları. Bu notlar ahşap ve silindir kutular için iki olanak tanımlıyor: kutunun içeriği isteğe göre yeniden düzenlenebiliyor, kutuya firma logosu ya da markaya özel bir etiket uygulanabiliyor. Sunum kutuları kişiselleştirilebilir etiketten, doypack ve cam kavanoz sayfaları ise etikete eklenebilen firma logosundan söz ediyor. Böylece bir aileye hediye edilen 3 bölmeli ahşap kutu ile bir şirketin çalışanlarına dağıttığı logolu kutular aynı ürün sayfasından çıkabiliyor.

Kadın girişimcileri destekleme misyonu: sayfada yazan ve yazmayan

Misyon, Hakkımızda sayfasında markanın yalnız ürün değil deneyim sunduğunu söyleyen cümlenin hemen ardından geliyor. Yemişchi aynı cümlede kadın girişimcileri destekleme misyonunu, damakları şenlendirmeyi ve sürdürülebilir bir geleceğe katkıyı birlikte anıyor. Bu ifade markanın kendi beyanıdır. Sayfada misyonun hangi girişimcilerle, hangi iş biçimiyle ya da hangi ölçekte yürütüldüğüne dair bir açıklama, program adı veya sayı yer almıyor.

Bu kısalık, misyonu hediye kararında hesaba katmak isteyen alıcılar için pratik bir sonuç doğuruyor. Bireysel alıcı için markanın benimsediğini söylediği değer, seçim yaparken yeterli bir işaret olabilir. Hediyeyi bir sosyal sorumluluk mesajıyla dağıtmayı planlayan bir şirket ise kart ya da duyuru metnini yazmadan önce desteğin somut karşılığını markadan öğrenmeli. Aksi halde hediye notu, sitenin söylediğinden fazlasını vaat eden bir cümle taşıyabilir. Bu boşluğu kapatmak için markaya şu sorular yöneltilebilir:

• Misyon kapsamında kadın girişimcilerle hangi biçimde çalışılıyor?
• Destek markanın bütün ürünleriyle mi, belirli seri ya da hizmetlerle mi bağlantılı?
• Kurumsal bir hediyenin kartında ya da duyurusunda misyondan hangi ifadeyle söz edilebilir?

Sorular sitenin Bize Ulaşın sayfasındaki kanallardan iletilebilir; gelen yanıt, hediye notuna eklenecek cümlenin dayanağı olur.

Hediye notunda marka hikayesini sayfaların söylediği kadar anlatmak

Hediyeye markayı tanıtan kısa bir not eklenecekse, ister bir yakına ister bir iş ortağına gitsin, notun her cümlesinin sitede bir karşılığı olmalı. Aşağıdaki tablo, Yemişchi'nin sayfalarında dayanağı bulunan anlatımları aynı konunun sayfaların söylemediği bir iddiaya dönüşen biçimleriyle yan yana koyuyor.

Bu çerçevede dayanaklı bir not şöyle kurulabilir: “Bu kuruyemiş hediyesi, otel minibarlarından kurumsal hediyelere uzanan atıştırmalıklar hazırlayan ve kadın girişimcileri destekleme misyonunu benimsediğini belirten Yemişchi'den.” Misyonun ayrıntıları markadan öğrenildiyse not bu bilgiyle genişletilebilir. Öğrenilmediyse not sitede yazanla sınırlı kalır ve alıcıya markayı sayfalarda anlatıldığı haliyle tanıtır.